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SARL LA MAISON DE MILA ,15 rue du Général de Gaulle – 29260 LESNEVEN ,Registre du Commerce et des Sociétés BREST, Numéro de SIRET: 80910294000016, Directrice de publication: Marianne LE MESTRE, Téléphone: 02 98 47 91 99, Email: contact@lamaisondemila.fr, Site Web: www.lamaisondemila.fr

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Le traitement de vos données répond à différents objectifs selon les services :

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Pour la gestion, le suivi et le traitement de votre commande sur le site e-commerce.

Pour la gestion des livraisons.

Pour la gestion du service après-vente.

Pour personnaliser votre expérience client sur le site e-commerce.

Pour la mise en place de publicité ciblée.

Pour la gestion de votre participation à des jeux-concours.

Pour la gestion des avis clients.

Pour répondre à vos questions dans le cadre du chat-online.

De plus, il peut être nécessaire pour nous de transmettre vos informations à des partenaires contractuels de plusieurs natures :

Fournisseurs : pour traiter vos commandes au même titre que notre service client interne

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La modération des avis

Le site lamaisondemila.fr propriété de la société LA MAISON DE MILA permet à l'Utilisateur de formuler des avis sur des produits et sur la marque La Maison de Mila. Pour ce faire, La Maison de Mila a intégré un module spécialisé dans la gestion des avis. 

Ce module est conforme au décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017 relatif "aux obligations d'information relatives aux avis en ligne de consommateurs" et en vigueur à partir du 1er janvier 2018. Pour plus d'informations sur le décret, rendez-vous ici : https://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2017/9/29/ECOC1716649D/jo/texte

Après chaque achat, le client reçoit un email l'invitant à remplir un avis sur sa commande et les produits achetés. Cet avis apparaîtra alors sur la fiche produit et plus généralement sur internet. Tout avis est relu et subit une modération de 7 jours imposée par la norme NF Service avant publication sur le site. La Marelle se réserve en effet le droit discrétionnaire de modifier ou de refuser tout avis qui enfreint la loi, l'éthique ou la politique éditoriale du site.

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